听'宇文化及'时感受到的一些管理心得

在回家路上听的广播经济之声的"那些年"节目,从三国聊到了隋唐英雄这段了,前两天说的宇文化及,从他的经历讲到了创业的问题,听着挺有兴趣所以记录一下。

一、有欲望:

宇文化及是被推选出来起哄杀了隋炀帝的,目标是让骁果军能'回家(回北方)'以及'吃饭(能生存)',自己并没有称王的心,所以拿到了隋最强大的部队也只能在隋唐英雄中失败。

欲望是指对所做产品成功的欲望,例如可以为了产品的成功不惜得罪同事,可以牺牲掉自己的私人时间去做工作上的事情,做这件事已经融入了你的生活。可以模糊掉了上班还是下班的时间概念,或者在下班时间凝聚精力彻底放松在上班的9个小时内能集中精力高效工作全力以赴(程序员高效和不高效战斗力能确实能差好几倍,高效时会累脑袋麻木)

如果想的是"反正都是打工的,何苦相互为难",那说明自己一直在以一种打工的心态对面对工作,对于做好一件事的欲望还不够强烈,因为真正想做好一件事的人,一般来说是会有一些苛责的。例如打王者荣耀一样,大部分人都希望自己是大神不断操练,同时也不希望队友掉链子,出现了掉链子会相互指责。

没有欲望还是比较难以做好一件事情或者产品的,所以选择做一件自己有欲望的事,是做好这件事情的基础。人会有惰性的,如果只是强行安排并非自己的兴趣所在,那么很大概率出现磨洋工,浪费了自己的时间,也会让公司的错失黄金发展的机遇。

所以对于工作中比较较真的同事,能指责我们的问题,说明他可能是一个真正用心投入了并期待别人也能投入的好员工。不指责别人的员工有两种,一种是确实心态好,有包容心;另一种是自己也没有做好,不敢指责别人(我目前更大概率处于这种);

所以从欲望这个角度来看,我需要有更强的成功欲。

二、战略战术

需要有远景规化,需要有明确的战略方案。 战略方面:宇文化及并没有远景观,就是被部队要求回家;反观别的英雄,挟天子以令诸侯,或者为民匡扶天下,都有明确的目标,就是自己称帝,能主导主要的权力来让部下和百姓能有更好的生活。而他并没有这个战略。

对于创业来说,能明白自己的战略方向至关重要。如果讲不清楚,说明没有考虑好。从昨天公司的年会中目前我能理解到的是,在互联网领域,以推荐出发,做到AI for Everyone。为啥是以推荐出发,我理解主要还是推荐业务在现有团队下有AI成功的经验和人才,并且是一个基础的锦上添花功能不会导致客户的生死但又有着广泛需求。

在没有处于头部企业阵营的时候,需要时刻保持观望,保持对市场的了解,想尽办法搜集情报,明白别的大企业的战略目标是什么,为什么要做这一款产品,现在的市场份额怎么样了。

战术方面:宇文化及只是保安队长,并没有上过真正的战场,组织不起一套切实可行的作战方案。所以在一年半的时间里,连一场胜利也没有过就挂掉了。

创业团队战术上需要提前设想会遇到哪些问题并演练解决的方案。例如在saas服务中,如何与客户的对接、数据怎么传递、效果怎么评估、如何监控等等问题,在设计时就得想清楚,需要深入了解业务。如果没有业务经验,那么就找有经验的人去请教。如果之前也没有人做过,那么发挥好研发个人的主观能动性,先把基础设施做好,能随时依据业务进行组合调整,以不变应万变。

二、分享利益

宇文化及一年内杀了十多个自己的部下,理由是这些部下并不认同利益分配方案或者想取而代之,所以部下想着刺杀他却被他反杀了。

对于有上市期望的创业团队,期权代表了成功后的自己能获得的经济利益。而在通往上市的奋斗路上,还有很多别的利益,例如:能否有机会做前沿的技术模块让自己的技术能够快速提升;能否做简单易出成果的模块让自己能在考核时能表现得稍好一些;做的事情是否符合现在市场上的热门工种(例如现在想做算法工程师的人就多于想做系统工程师的)等等。

如果是在有限制的条件下,做利益分享是需要做平衡的,如何分配都会有问题,更好的分享其实是把整条船做大,当独木舟变成了军舰,谁又会在乎当初哪根船桨更好用呢。需要做的只是在军舰模块上印上每个研发人员的名字,标注他们的品牌,让后来者知道这些是他们一键一键敲出来的,是他们在这段时间里面的成果。有时候后来接手的人发出一声赞叹,说这个模块简单易懂可维护,就是最好的奖励了。

三、自省和担当

宇文化及每次需要自省时,就拉上家人喝酒哭泣,说不应该听了下属的鼓动杀了隋炀帝。完全不是一个解决问题的思路。

广播中推荐的自省是尾部企业对标头部企业,保持先进性(代表先进生产力的发展要求,代表先进企业文化的前进方向、符合最广大开发人员的基础利益)。管理者需要反思流程、反思设计、反思进度安排的不合理以及反思开发工具的不合理(例如开发语言或者项目管理工具),不过光反思是没有用的,最重要是做出改变。所以还需要把要改变的事情记录下来,进行任务拆解和迭代来完成改变。

这件事需要从管理者自身来进行改变,只有管理者担当起了责任,下属才能放开手脚去干事,难做的事需要自己来(弟兄们跟我冲而不是弟兄们给我上)。言必信,行必果,在有体系和规章制度的情况下赏罚分明,如果没有流程和制度,那么就需要先制定体系和制度。 现在遇到的一个问题是,如果按照流程和制度来做,时常会有插入的事情不断的产生干扰;另外经验不足导致的估时不准;完善项目文档和设计需要有时间投入;做出来的模块是符合10QPS还是1000QPS或者上万QPS是完全不一样的开发计划;这样的问题还有很多。 流程和效率的权衡一定是初创团队会遇到的问题。这时需要有实战经验,哪些事情一定要有流程保障,哪些事情可以在一段时间内可以打破流程和边界来搞,需要针对不同的事情和在不同的时期进行不同的的微操。 唯一的标准就是,响应线上客户服务的流程红线,是不能碰的。

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